本报讯 连日来，沈阳市苏家屯区中兴街道各社区开展“敲门行动”“暖心行动”，组织社区工作者深入辖区全面排查，发现中兴街道所辖官房、铜兴、七家等社区老旧小区部分楼栋已出现下水管道堵塞、污水外溢等情况，不仅影响环境卫生，更存在冬季结冰打滑的安全隐患。
社区书记将情况反馈至中兴街道，街道随即启动民生诉求速转机制，同步报送至苏家屯区委社会工作部。区委社会工作部立即协调相关部门启动快速处置流程，当天便派出4台清疏车辆及10余名作业人员赶赴现场，高效推进问题解决。
施工当日，苏家屯区委社会工作部工作人员全程驻场跟进督导，社区工作人员则在现场负责协调保障，形成了多方联动的工作合力。经过近3个小时的集中攻坚，3个社区的堵塞下水井全部疏通，累计清理污水12车，困扰居民的排水隐患被彻底消除，居民纷纷点赞。
此次“敲门行动”“暖心行动”不仅精准收集了群众急难愁盼诉求，更通过“社区上报—街道中转—部门协调”的闭环工作机制，实现了民生诉求的快速响应、高效办结。