本报讯 记者栾岚报道 近日，西丰县振兴镇晓山村村会计刘立娟来到村民王凤海家，把刚刚补办好的新农合医疗本送到他手中。如今记者走进西丰县的各个村庄，村民们津津乐道的是村干部们的变化：群众只要动动嘴，干部上门来跑腿，啥都能委托代办。
据了解，目前西丰全县18个乡镇、174个行政村全面建成了村级便民代办服务室，变“群众跑”为“干部跑”，变“多次办”为“集中办”，大大提高了村级党组织的服务水平，打通联系服务群众“最后一公里”。
为让这项便民服务措施落到实处，西丰县各乡镇成立了以党委书记为组长的便民服务工作领导小组，全县174名村党支部书记为村级便民服务室的第一责任人。以村“两委”干部和大学生村官为骨干，实行村级干部每天轮流值班制度，为广大农村群众代办相关证照、法律咨询服务、社会公益服务、发展脱贫致富产业、民事纠纷调解等项目，全面做好矛盾纠纷排查、倾听群众声音、方针政策宣传、党风廉政建设民主测评等工作。按照“三级联动、便民服务、全程代理、分级承办”的原则，由村级代办员受理村民提出的申请，并按规定进行办理或直接向镇便民服务中心报送。
自便民服务室成立以来，每年为村民代办事项3万余件，解决矛盾纠纷千余起。