有时，生活中的一点点小事都有可能导致矛盾与争吵，表现在邻里关系上就是人们之间的理解和沟通不够，相互之间缺乏信任，导致摩擦较多。近日，本溪市溪湖区彩屯街道彩发社区10号楼的住户由于楼上乱扔杂物导致一楼下水道堵塞，引起了邻里纠纷，最终由社区调解员出面，此事得到了圆满解决。
家住彩屯街道彩发社区10号6单元1楼的付某因为楼上几户居民乱扔杂物，而导致自家房屋渗水，卫生间不能正常使用，便关闭了总水阀。随后，付某找到社区，要求楼上住户给予赔偿。社区调解人员到达现场后，看到付某家确实受灾严重。但楼上几户都否认往下水道扔了杂物，还纷纷指责他不该关闭总阀门。
双方争执了一会儿，见没有效果，便都不吱声了。社区调解员见此情景，就耐心地说：“你们这么吵吵，也不解决问题呀？”你们需要怎么解决？付某说要求楼上几户每户赔100元，楼上几户觉得赔偿太多，不同意。
见这么争执下去也没有用，于是调解员首先同物业等部门取得了联系，让物业部门先疏通了下水道，之后分别告诉楼上几户居民，付某家的确有不少损失，大家看看能否少出点，让付某心里平衡平衡。同时，作为邻居要相互理解。大家应该换位思考，相互理解，并且以后不要往下水道里乱扔杂物了。
次日，调解人员召集楼上6户居民和付某在社区开会协商此事。调解人员还草拟了协议书，最后大家一致达成协议，楼上住户每户赔偿50元，此次调解总算圆满结束了。