铁岭市银州区开展服务型党组织建设
铁岭市银州区加大投入、创新管理、丰富服务载体,通过“以小见大”的方式扎实开展服务型党组织建设,积极探索社区党组织服务群众新模式。
“小”社区营造“大”阵地
近日,在银州区柴河街道的“一站式”服务大厅,记者看到,大厅里设立了“民政救助、人口计生、综治禁毒”等便民服务窗口,同时为每个服务窗口配备了电脑、打印机、高拍仪、二代身份证识别仪等硬件设备。服务窗口可以直接办理或代收代办政务服务事项,实现“进一扇门、找一个人、办成所有事”,形成了上下贯通的便民服务网络体系。
同时,“一窗式”服务还减少了办事人与审批人的当面接触,起到了构筑廉政防火墙的作用,减少了灰色利益链,从源头上减少了人情审批、违规审批等问题,使审批行为更加规范、透明。这不仅提高了工作效率,还使各项惠民利民政策得以公开、公平、公正地落实。
银州区大力实施社区“阵地升级”工程。按照“小办公场所、大服务环境”的思路,先后筹资1100多万元,新建、改建了“居然”等8个精品式社区活动场所,高标准配备了现代办公设施,优化了社区党组织办公环境。
为进一步锤炼社区党员干部的作风,深入开展了党的优良传统教育和党性、党风、党纪教育,组织社区党员干部认真学习马春利、毛丰美等先进典型,对照“镜子”查摆和整改27条不严不实问题。
“小”网格做细“大”党建
银州区一方面探索网格化管理新模式,建立以“社区大党委、网格党支部、楼栋党小组、党员、居民”为主线的网格化管理模式,各社区以“区域化联动、网格化管理、数字化建设、菜单式服务”为主要内容,不断丰富社区管理有效模式,实现党建工作与社会管理的无缝衔接。
另一方面有序开展网格大走访活动,将社区居民分为正常家庭、困难家庭和特殊家庭三类,分别开展年访、季访、月访和随访工作。同时,依托网格化,组织辖区在职党员、老党员、法律工作者建立民情议事会,由辖区党小组组长担任议事会会长,通过民情家访等渠道收集群众反映的问题并建立整改销号台账,通过实实在在地与居民沟通,增强了与广大居民群众的感情,提升了社区干部做群众工作的能力,有效化解了矛盾,维护了社会稳定,有力推动了和谐社区建设。今年以来,共化解社区矛盾纠纷2150多件,处理应急事件30多起。
做到了“民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为”,达到了“进百家门,知百家事,解百家难,暖百家心”的目的。
“小”平台服务“大”民生
银州区通过采取活动日服务、派单服务和点名服务等形式,积极开展时政宣教、困难帮扶、医疗保健、技能培训、就业服务等各种便民利民活动,各社区党组织共组织1000名志愿者成立186支党员志愿者服务队,开展服务活动600多次,发放便民服务卡3万余张,办理民生实事100余件,收集意见建议500多条。按照在职党员双向服务、双向管理要求,银州区将每季度最后一周的周五确定为在职党员进社区活动日,统一为困难群众排忧解难,既消除了对在职党员监督的“盲区”,又形成了在职党员带头、各方参与、共建和谐的社会管理局面,千余名在职党员累计办好事、实事950件。
按照服务民生要求,银州区以党建品牌创建为牵动,创建了“民情日记”“爱心门铃”“情景互动式党课”“十分钟服务圈”等市级党建品牌,并对“爱心黄手环”“三微服务”“离案办公”“党员分层积分量化管理”等区级品牌打造升级,形成“社区创品牌、党建聚民心”的服务氛围。