及早发现 及时化解
基层不怕有矛盾，就怕没在第一时间发现并化解。近段时间以来，本溪市溪湖区在矛盾预防化解上下了很大的工夫，基层在预防化解矛盾的能力上有了很大的提高。
为人民调解员设“法律服务宴”
为进一步提升人民调解员队伍的整体素质，夯实基层人民调解工作，近日，溪湖区司法局为辖区7个街道司法所的人民调解员设“法律服务宴”培训。此次培训特别邀请了溪湖区河东法律服务所贾蕊副主任，为辖区人民调解员专题培训讲解。贾蕊作为河东街道办事处司法所法律顾问，具有丰富的人民调解工作经验。课堂上，她从人民调解“法律服务宴”相关法律法规、主要内容、调解技巧和方法、人民调解的程序等方面进行了详细的讲解，讲解过程中适时穿插日常生活中经常接触的赡养纠纷、婚姻纠纷、邻里纠纷及人身损害赔偿等各类纠纷案例进行具体剖析。
截至目前，“法律服务宴”已在四个街道司法所开展，累计培训350余人。参加“法律服务宴”培训的人民调解员普遍认为培训收获大、效果好，开阔了视野，增长了知识，对指导基层化解各类矛盾纠纷有很大的启示和帮助。
社区调解 解居民烦心事
近日，在溪湖区彩屯街道彩发社区，社区调委会、司法所、法院三方联手化解了一起邻里纠纷。
一天，彩发社区居民邵哥愁眉苦脸地来到社区，讲述了自家已经两天没有吃上自来水了，原因是由于整个单元茅厕堵塞脏水渗到二楼、一楼，导致一楼脏水频频，殃及整个屋内，墙壁、地板全部受损，一楼住户原以为楼上那几家知道她家受灾后能主动下来帮忙，结果却是无人问津，一气之下，将位于自家的总阀门关闭，楼上吃水成了难题。
社区第一时间把几户居民找到了社区，一楼的居民金姐说，要让楼上居民给自己赔偿损失，要将受损的墙壁重新刮大白，地板更新。但是楼上居民表示，要是只拿疏通下水道的钱还可以商量，如果再出装修费是不可能的。为了使此次事件尽快解决，避免事态的进一步扩大，社区调委会与彩屯司法所取得了沟通，并同溪湖区人民法院彩屯法庭庭长兰新忠取得了联系，确定了人民调解与司法调解相结合，共同调解的工作思路，兰新忠从受案、立案、调查、评估等法律程序分析了各方面的关系，并与双方进行沟通，最后双方终于同意调解，各自让步。
最后通过协商，楼上居民同意每户出200元，帮助金姐修复受损的墙面和地板，并承诺日后不再往下水道里扔杂物，矛盾终于化解了。
以“家风”带民风 减少矛盾
社会和谐离不开家庭和谐。
近日，溪湖区彩屯街道开展了“传承好家训 建设好家风”宣传教育活动，通过“学、演、征、晒、讲”等形式，引导居民从自身做起，从家庭做起，以家风带民风，以民风促社风，减少社会矛盾。
其中，“学”即认真学习中国传统优秀家风家训，街道开展“家风家训专题党课月”活动，传承家风文化，汲取经典精髓。“演”是把“家风家训”活动与百姓联动大舞台、庆“十一”文艺汇演结合起来，通过自编自演舞蹈、戏曲、小品等形式弘扬家庭传统美德，宣传邻里团结新风尚。“征”则是开展好家风好家训征集活动，在广大党员群众中收集、提炼好家训好家规，展示现代家庭的良好家风。目前，已征集家风家训100余条。“晒”则是对征集的家风家训进行评选，对选出的家风家规通过宣传栏、展板等展出，或装订成册进行集中学习、朗诵，在全街道树立起家风家规意识。“讲”则是将道德讲堂与“传承好家风好家训”活动相结合，以“家风篇”为主题，开展“诵读经典家训，培育文明家风”道德讲堂活动，培育和谐正能量。