抚顺市顺城区打造平安建设新模式
东西丢了不用怕,发现安全隐患不用急,出现矛盾纠纷不用慌,如今,抚顺市顺城区将军街道居民的安全感和满意度得到了极大的提升,而这与抚顺市公安局顺城分局将军派出所的勤务指挥室是离不开的。

民警向记者介绍勤务指挥室
社区警务系统解决实际问题
“派出所共有民警35人,以前面对众多的辖区人口和管理单位,我们和社区工作人员常常忙得不可开交,现在这再也不是我们工作中的难题了。”将军派出所一位民警对记者说。
民警告诉记者,将军派出所面对严峻的辖区内治安管理形势,通过建立和完善精细化运作的各项工作机制,于今年3月成为了省公安厅试点勤务指挥室建设单位,先后投资十余万元,建成了全市独一无二的集指挥调度、合成作战、视频巡控、综合研判于一体的多功能的“勤务指挥室”,实现了立体化防控与网格化社区警务工作的有效结合,不但解决了人手不足的问题,更帮助居民解决了很多实际问题,得到了大家的称赞。
前不久,一名市民在洗浴中心丢失一部手机,派出所民警通过走访调查后,启动了“娱乐场所监控”和“视频巡控系统”进行追踪侦查,迅速锁定犯罪嫌疑人,成功帮助市民找到了丢失的手机。
社区警务系统让服务更便捷
如今,将军派出所为每个社区警务室配置了笔记本电脑、电信手机等电子化设备,打造了“零距离”服务的工作平台。在勤务指挥室中,记者在电子屏幕上清晰地看到了各个民警的定位信息,“只要一个地方需要服务,我们可以立即通知附近的民警共同前往,使工作效率更高了。”民警对记者说。
将军派出所将社区民警全部沉到社区,推行社区网格化服务管理,全街道221名网格员在社区民警的指导下,开展信息收集、民事调解、隐患排查、治安防范等工作。在基础信息采集方面,网格员采集流动人口、寄住人口、出租房等方面的信息,每天到社区警务室进行汇总、分类、筛选,根据工作需要由社区民警录入警综平台或由网格员上传到派出所“勤务指挥室”,录入“人口装户图”和其他信息模块。同时,社区民警和网格员通过配备的电信手机和微信工作群,将社区民意、治安隐患及特殊人员动态信息分别上传到派出所“勤务指挥室”。
在短短的几个月之内,他们建立起了社区警务工作与网格化服务管理联动机制,做到了矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点工作联动、治安突出问题联治、服务管理联抓、基层平安联创,并迅速累积形成了60余万条信息的综合数据库,为全面防控辖区内的各种不安全隐患提供了强有力的保障。
矛盾纠纷预判调解更迅速
采访中,记者在勤务指挥室的显示屏上看到了多个场所的视频监控图像,网吧、旅店、歌厅……民警只要在电脑上进行一些简单操作,各个场所的情况便可尽收眼底。
民警告诉记者,目前将军派出所辖区内共有视频探头93个,实现了居民社区和重点区域、重点部位、重点场所全覆盖监控,而最值得一提的就是他们的“一键式报警系统”。
“我们勤务指挥室已经和辖区内各个场所相连接,建立了场所‘一键式报警’,只要他们按下按钮就可以直接与民警进行视频对话,民警也可准确掌握现场发生的各种情况。”民警对记者说。
与此同时,他们依托网格员通过开展经常性的入户走访、纠纷调解工作,使流动人口信息登记率达到95%以上,出租房信息采集录入率达到100%,实现了“勤务指挥室”和社区警务工作高度融合。
“以前登记信息或入户走访时一些居民不愿意开门,但在和网格员配合后工作效率得到了极大的提高。”民警对记者说。
此外,记者从顺城区委政法委了解到,他们在推行城乡社区网格化服务管理和警务“四项整合”长效机制工作中,在将军派出所等地先进行试点,并与区委组织部沟通将73名驻村(社区)民警由所在乡镇、街道党(工)委任命,兼任社区(村)党支部副书记,使社区警务与网格化得到了有机结合。