公安队伍是“枫桥经验”的先行者、推动者和主导者。如何才能创新新时代的公安“枫桥经验”？这是本溪市公安局溪湖分局彩屯派出所所长赵宁一直在思考的问题。

　　经过一系列思考和实践后，赵宁探索出了自己的经验：“新时代的公安‘枫桥经验’就是：矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。”

　　社区民警做“售后服务”

　　“小芦，过来，有一张单子给你。”5月20日，彩屯派出所社区民警芦煜炜刚上班，就被前一天值班的同事叫住了，随后一张“矛盾纠纷转递单”就递到了他的眼前。

　　记者看见，这张“矛盾纠纷转递单”上，清楚地写着前一天晚上出警的时间、地点、当事人姓名和联系方式，还详细记录着当晚出警的原因。

　　芦煜炜接到单子，进了办公室简单整理了一下，就马上出门赶往自己的管辖区——彩胜社区。

　　“昨晚出警的事没处理完吗？”看芦煜炜的样子，记者不解地问。“不是，这个‘矛盾纠纷转递单’是我们彩屯派出所的一个创新，就是前一天出警的民警，如果遇到社区民警辖区内可能影响和谐的警情，就需要在处理完警情后第一时间填写‘矛盾纠纷转递单’，然后再第一时间交到相对应的社区民警手上。”芦煜炜笑着说，“我们就像‘售后’一样提供跟踪服务，这样社区民警才能马上掌握辖区内的不稳定情况，才能有效排查化解矛盾纠纷。”

　　到了彩胜社区，芦煜炜马上找到社区工作人员了解情况，在得知两名当事人情绪稳定后，芦煜炜才放下心来。

　　“一直以来，彩屯派出所的社区民警在排查和化解矛盾纠纷工作上都非常‘给力’，他们总是把排查化解矛盾纠纷工作放在首位，特别是这个‘矛盾纠纷转递单’的创新，总能帮我们避免各类矛盾的升级和激化，这为社区和谐打下了坚实的基础。”彩胜社区工作人员这样对记者说。

　　案子无大小都得认真办

　　只要社区有矛盾，彩屯派出所的社区民警们总是第一时间赶过去调解，而当居民的财产受到损失，彩屯派出所的民警们更是冲在破案最前线。

　　几天前，有辖区居民来报警，说自己新买的三轮摩托车丢了。彩屯派出所副所长张殿光接到报警后，带着民警就冲上了“前线”。他们从监控录像看到，偷车的是两个戴着口罩和帽子的成年男子，他们趁着深夜居民熟睡之时，撬开三轮摩托车就开跑了。

　　随后，张殿光带着民警经过两天的排查，终于找到了丢失的摩托车，并蹲守到了犯罪嫌疑人。

　　4月3日，辖区内的一位老大娘来报案，说自己是开超市的，家里孩子给开通了微信二维码收钱，但是最近几个月微信里总是莫名其妙少钱，却又说不清少了多少。

　　为了帮老大娘弄清楚到底少没少钱，少了多少钱，张殿光把从去年11月份到今年4月份的超市收银记录和微信转账记录都打印了出来，然后一笔一笔核对。最终花了一个晚上的时间，发现共有86笔款项对应不上，共计4万余元。

　　后经调查，发现是一个经常来买东西的男子，发现老大娘不会操作手机，就窃取了老大娘微信的付款二维码，然后通过二维码将老大娘微信里的钱都转到了自己的微信账号。

　　同张殿光一样，为了维护老百姓的利益，在破案的时候，彩屯派出所的民警们都像“拼命三郎”一样，因为在他们的心里有一个准则，就是百姓的案子无论大小，都得认真办。

　　创新不会停下来

　　芦煜炜去年4月份才到彩屯派出所成为彩胜社区的社区民警，刚刚一年的时间，他已经成为彩胜社区不可或缺的“支柱”了。

　　这段时间，彩胜社区正在进行社区改造，要将原来的老旧开放式小区改造成半封闭、拥有自助式物业的小区。近几天，社区正在和居民协调小区内规划收费停车位的事，有部分居民对此事有顾虑，正在同社区沟通。芦煜炜了解此事，马上加入了社区的调解队伍，他向居民解释了半封闭小区的重要性和收费停车位的必要性，几句话就让大部分居民打消了疑虑。

　　从社区出来，芦煜炜又走访了附近的商户。

　　“小芦过来了啊，我正好有事问你。前几天，我放在店里的手机丢了，这事是不是有点小？能报警吗？”刚走进一家药店，药店老板看见芦煜炜就问他。

　　“当然得报警了。这是什么时候发生的事？店里安没安摄像头……”询问完案件的事，芦煜炜又说：“我之前不是建了一个微信群吗，下次再有什么事，就第一时间在群里喊我。”

　　为了方便服务居民和商户，芦煜炜除了经常走访，还建立了微信群，除了日常沟通，还时不时地在群里进行普法宣传。

　　如今，彩屯派出所正在研究开发警务智能服务平台，老百姓能够通过二维码一键式报警。赵宁说：“为了老百姓的获得感、幸福感和安全感，彩屯派出所服务创新不会停下来！”