本报讯 今年以来，辽阳市宏伟区新村街道在全程代理、入户走访、主动上门、“站微式”、“无缝化”等服务模式基础上，又推行了代收、代购、代办、代管“四代”服务，极大方便居民群众。

　　网购已成为人们日常生活的常用手段，但快递接收时间不确定也给百姓带来不便。为此，新村街道以社区为依托，整合物业、网点、邻里等资源和力量，广泛开展“学雷锋创文明”活动，推行快递代收服务。日前记者来到宏伟区新村街道火炬街社区看到，在每个小区门卫处都有一排专门货架，整齐摆放着各种快递物品，据该小区物业人员介绍，有时一天最多能代收快递上百件。像这样的代收点，新村街道各社区共有135个，一年来共代收快递等物品2万多件，平均为每位新村居民代收一件。

　　在代办方面，鹏程园社区的于阿姨对记者说：“多亏了社区干部李晖帮我代办老年证。”于阿姨仅是新村街道提供代办服务以来众多受益居民中的一个。一年来，各社区共为居民提供代办老年证、维修基金、丧葬补助、遗属津贴、生存认证、独生子女证、生育指标等各类服务8360余人次，践行了“群众动嘴，干部跑腿”的服务理念。

　　此外，新村街道还在推进代购服务中采取有偿和无偿相结合的方式，成立专业代购店5家，同时依托社区网管员和党员，发挥邻里互助作用，设立义务代购点247家，一年来累计开展代购服务4520余人次，深受居民欢迎。同时，鼓励居民开展互帮互助“代管”服务，从而在辖区内营造出邻里和谐一家亲的良好氛围。